通常、2〜3営業日以内に発送したします。地域やご注文商品にもよって異なりますので、詳細は配送情報をご確認ください。

配送会社についてのご指定は承っておりません。

長期不在やお客様都合により商品のお受け取りが難しい場合は、
お客様サポート窓口にメール（またはお電話にて）ご依頼主様の氏名・電話番号・注文番号、ご希望時期をご記載の上、メールをいただけますようお願いいたします。
なお、既に商品の発送手配が完了した場合には、発送日の変更を承ることが出来かねますので、何卒ご了承くださいませ。

また、発送完了後に商品を受け取れず、保管期限を過ぎてしまった商品は倉庫に戻ってしまいます。
その場合は返金、交換は承っておりません。

商品を受け取れることを確認の上、ご購入をお願いしております。

【保管期限について】
最初にご不在連絡票をお届けした日を含め、7日間が保管期限となります。
クール宅急便は、最初にご不在連絡票をお届けした日を含め3日間です。

商品発送前でしたら可能でございます。お客様サポート窓口にメール（またはお電話にて）ご依頼主様の氏名・電話番号・注文番号、ご希望時期をご記載の上、メールいただけますようお願いいたします。

申し訳ございません。商品の同梱発送のご希望は承っておりません。

お使いのメールソフトによっては迷惑メールフォルダーに入ってしまうこともあるようです。ご確認いただきましてもない場合はご氏名、電話番号、注文番号をご記載の上、お客様サポート窓口までお知らせください。

商品発送前でしたら可能でございます。お客様サポート窓口にメール（またはお電話にて）ご依頼主様の氏名・電話番号・注文番号をご記載の上、メールいただけますようお願いいたします。

商品発送後に配送会社、伝票番号を記載したメールをお送り致します。まれに迷惑フォルダに入ってしまうケースがあるようですので、そちらもご確認いただけますようお願いいたします。

申し訳ございません。各種ショッピングサイトよりご注文をお願いしております。

当店では市場や産地からの仕入れ、収穫状況によって入荷状況も変わるため、順次発送をさせていただいております。天候にもよって左右されてしまうため余裕を持ってのご購入をお勧めしております。

ギフト用化粧箱や桐箱などに詰めた商品を数多くご用意しております。

簡易的な短冊のしでしたら対応可能でございます。名入れは行なっておりません。

ギフトでもお使いいただけますように、商品の中に金額がわかるものは同梱されておりません。全ての商品をギフトとしてもお使いいただけますのでご安心下さい。

商品発送前でしたら可能でございます。お客様サポート窓口にメール（またはお電話にて）ご依頼主様の氏名・電話番号・注文番号、ご希望時期をご記載の上、メールいただけますようお願いいたします。

商品発送後のキャンセルは青果という商品特性上承れません。ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

予約商品については商品確保しているためキャンセルは出来かねます。ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

青果という商品特性上承れません。痛みや破損があった場合のみ対応可能です。その際はお客様サポート窓口まで商品到着の当日中にメールかお電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。商品がある場合は新しい商品を郵送させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。お手数おかけしますが、お客様サポート窓口まで商品到着の当日中にメールかお電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。商品がある場合は新しい商品を郵送させていただきます。

農家ではなく仲卸と八百屋を行なっておりますので、地域や商品に縛られずに、その時期に本当に美味しい安心安全な商品をスタッフが、長年の経験と知識から厳選して仕入れております。それぞれの時期に適した商品の仕入れをしておりますので多くの方に喜んでいただける青果を提供させていただいております。

可能です。定期購入という記載がある商品をご購入いただけますと、毎月発送させていただいております。普段使いしやすく、季節を感じていただけるお野菜のセットから果物のセットを定期購入可能です。普通はあまりお店やショッピングサイトに出回りにくい商品や入荷数が少ない商品を定期購入のお客様に優先しておりますので、レシピが増えた、新しい成果を知った、と喜んでいただいております。

ブランチ横浜南部市場にある『みなみ』という八百屋を運営しております。ショッピングサイトでは扱っていないお手頃な商品も多数ご用意しております。近くにお越しなお際はぜひお立ち寄りくださいませ。お食事から青果、精肉、鮮魚、スーパーもあり遠方からも遊びに来ていただいております。

ご依頼主様の氏名・電話番号・注文番号を記載のうえ、メールにて領収書発行のご希望をお申し付けください。

※領収書の宛名のご希望がございましたら、併せてお申し付けください。
ご希望の記載がない場合は、ご依頼主様の氏名にて発行をさせていただきます。
※領収書はPDF形式にて、メールにてご送付をさせていただきます。